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FAQs

Sie haben Fragen zum Mondkino Open Air? In unseren FAQs finden Sie die wichtigsten Informationen rund um Tickets, Einlass, Wetter, Platzkategorien und mehr – kompakt und übersichtlich beantwortet.
Für alle Vorstellungen können die Tickets bequem online gekauft werden. Vor Ort gibt es aus organisatorischen Gründen keine Abendkasse. Sollte etwas dazwischen kommen, können Tickets über den Link in der Bestätigungsemail storniert werden. Am Einlass bitte das Handy-Ticket, am besten im Wallet gespeichert, oder einen Ausdruck bereithalten.
Rasenfläche Die Rasenterassen sind nicht bestuhlt, bitte Decken und Kissen mitbringen. Pro-Tipp: Da bei Dunkelheit Feuchtigkeit aufsteigt ist eine wasserfeste Unterlage oder eine beschichtete Deckenunterseite sehr hilfreich. Stühle sind grundsätzlich nicht erlaubt, ausgenommen leichte und tiefe Sitzgelegenheiten aus dem Campingbereich, diese bitte am Einlass kurz zeigen und freigeben lassen. Danke! Loge Die Plätze in der Loge sind bestuhlt und alle Stühle haben ein kleines Sitzkissen, an jedem Tisch sind vier Plätze. Bitte bei der Buchung darauf achten, dass die Plätze an einem Tisch gebucht werden. Sollten nur noch Einzelplätze da sein, bitte rechtzeitig kommen und am Einlass Bescheid sagen, dass die Plätze, wenn möglich zusammengestellt werden. Wir kümnmern uns dann darum.
Der Rosengarten liegt an einem Südhang in Steillage und nicht alle Wege sind geteert. Es kann auch an warmen Tagen nachts recht kalt werden und im Sitzen friert man schneller. Auf den Rasenflächen besteht bei aufsteigender Feuchtigkeit Rutschgefahr. Also an warme Kleidung, feste Schuhe und vielleicht auch eine Zusatzdecke denken. Das gilt auch für die Logenplätze. Eine kleine Taschenlampe für den Weg zu den Toiletten ist sinnvoll, wenn der Handyakku geschont werden soll.
Am Getränkestand kann sowohl in Bar, als auch mit Karte (Giro-, EC- oder Kreditkarte) bezahlt werden. Sowohl Online-Gutscheine, als auch moviac-Gutscheine können ebenfalls an der Kasse zum Bezahlen verwendet werden.
Vor Ort bieten wir ein vielfältiges Angebot an Getränken und Snacks – wir freuen uns, wenn Sie das Mondkino damit unterstützen! Das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken ist grundsätzlich nicht gestattet. Nur selbstgemachte kleine Snacks dürfen in begrenztem Umfang mitgebracht werden, wenn die passenden Getränke dazu bei uns gekauft werden :-) Bitte achtet darauf keinen Müll im Rosengarten liegen zu lassen.
Das Open Air Mondkino findet auch bei niedrigeren Termperaturen statt. Bitte denken Sie an die Mitnahme entsprechender Kleidung. Bei extremen Wetterbedingungen, die eine Gefahr für das Publikum darstellen können (z. B. Sturm, Gewitter, starker Regen), behalten wir uns vor, die Vorstellung kurzfristig zu verlegen oder abzusagen. In diesem Fall erfolgt eine Umbuchung auf einen Ersatztermin oder eine Erstattung des Ticketpreises, wenn eine Verlegung nicht möglich ist. Alle Inhaber gekaufter Tickets werden rechtzeitig per E-Mail über Verlegungen und Absagen informiert.
Die Mitnahme von Hunden in den Rosengarten ist nicht gestattet. Es handelt sich bei den Rosen ja um Wettbewerbsrosen und so sind nicht nur die Hunde ein Risiko für die Rosen, sondern auch die mittlerweile rein natürlichen Anwendungen an den Rosen, die gegen Schädlinge und Pilze eingesetzt werden, können für Hunde sehr giftig sein.
Der Ton wird über Kopfhörer übertragen. Diese erhalten Sie bei der Ticketkontrolle am Einlass und geben sie nach der Vorstellung bei uns zurück. Vorteil: Sie können die Lautstärke individuell einstellen.